Por que o e-mail da sua empresa cai no spam do cliente
O cliente diz que não recebeu a proposta, e você tem o e-mail na caixa de enviados. Os dois estão certos. Este texto explica quem decide o destino da sua mensagem do outro lado, por que SPF, DKIM e DMARC corretos não bastam, e as cinco conferências que você faz hoje para descobrir onde está o problema. No fim, um apêndice técnico sobre PTR, DNS reverso, alinhamento de DMARC e os limites do SPF, para quem administra o servidor.